Public relations funkcją zarządzania w sytuacjach kryzysowych w warunkach społeczeństwa informacyjnego

• Autorzy: Marzena Mamak-Zdanecka
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Rozważania tu prowadzone dotyczą sytuacji, kiedy rola i zadania ze sfery public relations stają się nieodzownym mechanizmem w radzeniu sobie z sytuacjami kryzysowymi w przedsiębiorstwach. W ostatnim dziesięcioleciu, w okresie przekształceń gospodarczych, znacznie wzrosło zainteresowanie sposobami umiejętnego radzenia sobie z tego typu problemami. Swoistą cechą sytuacji wypadkowych, katastrofalnych, destabilizujących jest to, że pojawiają się nagle i rozszerzają się w postępie geometrycznym. Przezorność i odpowiednio przygotowana strategia na wypadek sytuacji kryzysowych traktowanych wieloaspektowo wymusza wykorzystywanie przez przedsiębiorstwa narzędzi informacyjnych, co pozwala na uaktywnienie węzłowych działań w radzeniu sobie z nagłymi przypadkami. (fragment tekstu)

Słowa kluczowe

PL

Public relations; Społeczeństwo informacyjne; Sytuacje kryzysowe

EN

Public relations; Information society; Crisis situations

• Czasopismo: Prace Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Katowicach
• Rocznik: 2004
• Tom: Public relations : sztuka skutecznej komunikacji w teorii i praktyce
• Strony: 245-256

Twórcy

autor

Marzena Mamak-Zdanecka

• AGH Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

Bibliografia

• S. Balck, Public Relations. Warszawa 1999
• B. Bjerke, Kultura a style przewodzenia. Kraków 2004
• L. Haber, Formowanie się społeczności informacyjnej na przykładzie. Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Tekst-Graf, Kraków 2003
• J. Krawulski, Public relations. (Wybrane zagadnienia). Poznań 2000
• M. Mamak-Zdanecka, Wybrane aspekty sytuacji zawodowej inżynierów w warunkach e-gospodarki. W: Formowanie się społeczności informacyjnej na przykładzie. Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Tekst-Graf, Kraków 2003
• B. Rozwadowska, Public Relations. Teoria, praktyka, perspektywy, Wydawnictwo Studio Emka, Warszawa. 2002
• W. Takuska-Mróz, Zalety i wady komunikacji sieciowej w opinii inżynierów. W: Formowanie się społeczności informacyjnej na przykładzie. Akademii Górniczo-Hutniczej w Krakowie. Tekst-Graf, Kraków 2003